为推动多元解纷实质运行、提升化解质量与效率，近日，嵩明法院召开特邀调解员业务培训会，立案庭干警针对民间借贷、家事案件、金融借款等纠纷中存在的问题，对23名特邀调解进行了培训，并进行专项解疑。培训内容紧凑充实，实用性、可操作性强，有助于提升调解员的业务技能和调解效率。

诉前调解在矛盾纠纷化解中起着重要作用，嵩明法院通过“四个着力”，推动特邀调解制度高效规范运行。

一是着力构建制度。出台《嵩明县人民法院特邀调解组织（员）管理办法》，明确特邀调解员的名册管理、入册条件、工作规则等，确保特邀调解工作有制度可循、有规矩可依。

二是着力素质培训。通过线上线下多次组织特邀调解员进行培训，根据案件的不同类型进行有针对性的培训，提升特邀调解员的法律知识、调解技巧。

三是着力专业指导。立案庭干警与特邀调解员构建一对一对接指导机制，并建立微信工作群，对调解过程实时指导，规范调解过程，提升调解质效。

四是着力信息化应用水平。通过人民法院调解平台的电脑端和手机端，实现线上立案、线上调解、线上诉调对接，让人民群众切实享受到“指尖上”的诉讼便利。

目前，嵩明法院已与12家单位包括人民银行、人社、工会、妇联、工商联等分别建立涉金融、欠薪、劳动争议、家事、涉企纠纷诉调对接工作机制，推动类案专调，创新选聘高校教师特邀调解员11名，建立“法院+”调解模式，不断优化调解员队伍结构，持续激发调解员工作热情，带动司法办案质效进一步提升。