为进一步了解棚改搬迁小区居民需求,更好解决搬迁群众后顾之忧,为搬迁群众提供更优质的服务,让搬迁群众住得放心、安心、舒心。4月7日,布能社区党委在嵩秀馨苑小区组织开展以“党建引领小区治理”为主题的民情恳谈活动。街道党工委副书记李彦韬,街道党工委委员、组织委员李文竹及基层党建办工作人员,布能社区村组干部、党员代表、群众代表、乡贤代表和小区楼栋长共40余人参加活动。
参会人员对小区居民服务场所、便民服务设施、宣传阵地等点位进行实地调研走访,并就如何提升小区治理和居民服务水平进行恳谈。“我觉得应该在小区内再增设一些垃圾桶”“小区内健身器材还是少了一些,下一步能不能考虑在空地处再增设一些,方便居民群众健身娱乐”“我认为小区治理不仅仅是社区、小组、物业公司的事情,在今后的工作中还是要善于调动党员、网格员、楼栋长、志愿者的积极性,可以借助社区的积分超市真正把群众参与小区治理的积极性调动起来”“小区的宣传阵地要更多的讲我们自己的故事”......调研走访及座谈过程中,大家畅所欲言,提建议、谈看法、讲诉求,对小区目前存在的问题提出意见建议。此次民情恳谈累计收集到小区治理、便民服务平台打造、人居环境整治、内部氛围营造、乱象整治等各方面意见建议30余条。
经过梳理恳谈成果,会议形成了布能社区下步如何抓好小区治理工作的6项措施:一是党员干部要提士气。积极发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,从建组织、划网格、优服务等方面发力,组织动员党员干部在网格管理、志愿服务、矛盾化解等工作中勇担重任,切实形成党员主动带头、物业公司专业履职、群众积极参与的小区治理新格局。二是宣传教育要接地气。优化宣传栏设置,突出宣传主题,挖掘宣传典型,丰富宣传内容,抓好文明城市创建、民族团结进步示范创建、普法强基补短板、先进典型“五榜”评选等工作的主题宣传,积极打造文明小区、法治小区、平安小区、和谐小区。三是活动开展要聚人气。充分利用重要时间节点开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的群众性文化活动和红色关怀活动,扎实开展“一月一活动”,增进党组织与居民、居民与居民之间的交流,将居民群众紧密团结在党组织周围。四是服务群众要冒热气。加快党员活动室、老年活动中心、爱心食堂等服务群众平台建设,完善电动车棚、汽车充电桩、健身器材、爱心驿站等便民设施,将服务群众工作做实做细,不断增强小区居民的获得感、安全感和幸福感。五是乱象治理要树正气。建立健全居民小区长效管理机制,通过规范物业管理服务行为、制定小区居民公约、设立“红黑榜”、开展文明监督、联合执法等措施,加大小区乱象整治力度,使小区成为文明、和谐、有序的幸福家园。六是物业公司要增底气。健全完善社区党组织领导下的社区居委会与业委会、物业服务企业协同联动机制,加强物业管理专业建设和物管人员培训,设立“红色物业议事厅”,及时协调解决居民日常生活中的烦心事,积极争创“红色物业”“红色业委会”,打通为民服务“最后一米”。